Preguntas Frecuentes

Como referencia: un sitio vitrina suele situarse entre CHF 800 y 3 000, un sitio con reservas o funcionalidades avanzadas entre CHF 2 500 y 8 000, y una tienda online entre CHF 5 000 y 25 000. El precio depende del tamaño y las necesidades de tu proyecto: número de páginas, idiomas, funcionalidades como la reserva en línea o un área de clientes, nivel de diseño y automatizaciones deseadas. Por eso trabajamos con presupuestos: describes tu proyecto y recibes una cifra clara, detallada línea por línea, antes de cualquier compromiso. El precio incluye el diseño, la creación del sitio y su puesta en línea. Se añade una suscripción mensual que cubre el alojamiento seguro, el certificado SSL, las copias de seguridad diarias, el mantenimiento y el soporte. Sabes exactamente lo que pagas, al inicio y en el tiempo, y el importe nunca cambia sin tu confirmación escrita.

Cubre hosting seguro, certificado SSL, copias de seguridad diarias, mantenimiento técnico y soporte. Todo incluido, sin sorpresas.

Sí. El pago puede repartirse en varios meses, con un anticipo al inicio y el resto según un calendario definido juntos. Las modalidades exactas y las posibles comisiones se detallan en el presupuesto, antes de tu compromiso. Ningún coste de financiación se añade después.

Puedes cancelar en cualquier momento sin costes. Sin embargo, sin suscripción activa, tu sitio quedará fuera de línea porque incluye hosting y mantenimiento.

Ninguno. El presupuesto detalla todo lo incluido: la creación del sitio, la puesta en línea y la suscripción mensual con alojamiento, certificado SSL, copias de seguridad diarias, mantenimiento técnico y soporte. Si pides un añadido durante el proyecto, se cuantifica y se confirma por escrito antes de facturarse. No hay costes de instalación ocultos, ni sorpresas en la renovación, ni gastos de salida: la suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Además, sigues siendo propietario de tus contenidos.

El plazo depende de la complejidad del proyecto y de tu capacidad de respuesta en las etapas de validación. En concreto, un sitio pasa por varias fases: una entrevista para definir tus necesidades, el diseño, la creación de las páginas y luego una revisión y pruebas a fondo antes de la puesta en línea. Dos cosas aceleran claramente el calendario: contenidos entregados temprano (textos, fotos, información práctica) y respuestas rápidas a las propuestas. Preferimos anunciar en el momento del presupuesto un calendario realista, adaptado a tu proyecto concreto, en lugar de una promesa genérica: tu sitio se pone en línea cuando está diseñado, revisado y probado a fondo.

Tras la validación del presupuesto, empezamos con una entrevista para precisar tus necesidades, tu identidad visual y tus contenidos. Después nos entregas tus textos, imágenes e información práctica, y nuestro equipo diseña tu sitio a medida. Recibes un enlace de vista previa para verificarlo todo y pedir ajustes, y luego ponemos el sitio en línea. Mantienes un interlocutor único de principio a fin.

Sí, los contenidos vienen de tu empresa: es lo que hace que el sitio sea fiel y creíble. Te guiamos con preguntas simples para reunir lo esencial (actividades, servicios, datos de contacto, fotos). Si faltan algunos textos, te ayudamos a estructurarlos y darles forma.

¡Claro! Te enviamos un enlace de vista previa antes de la publicación final. Puedes pedir ajustes si es necesario.

El paquete base incluye un sitio de 3 páginas (Inicio, Sobre nosotros, Contacto) en español, con un diseño personalizado, responsive (adaptado a móviles), alojamiento, SSL y mantenimiento.

Sí. Tu sitio puede existir en varios idiomas, por ejemplo francés, alemán, italiano, inglés o español. Cada versión se traduce y se adapta, con el marcado necesario para que los motores de búsqueda muestren el idioma correcto al visitante correcto. El costo depende del número de idiomas y de páginas: se detalla con precisión en el presupuesto.

Sí. Integramos un sistema de reservas en línea directamente en tu sitio: tus clientes eligen un horario y reservan solos, a cualquier hora. Es un módulo muy apreciado por restaurantes, consultorios, salones y estudios. Su costo depende de tus necesidades exactas y figura claramente en el presupuesto.

¡Por supuesto! Todos nuestros sitios son 100% responsive, es decir que se adaptan automáticamente a todas las pantallas: smartphones, tabletas y computadoras.

Tus datos se alojan en una infraestructura en la nube, con un centro de datos en Fráncfort, conforme con el RGPD europeo y la ley suiza de protección de datos (FADP). En concreto: los intercambios entre tus visitantes y el sitio se cifran con un certificado SSL, las copias de seguridad diarias permiten restaurar el sitio en caso de incidente, y el acceso a los datos se limita a las personas que lo necesitan para el mantenimiento. Ningún dato se revende ni se usa con otros fines. Si tienes requisitos particulares de conformidad, los examinamos contigo en el momento del presupuesto.

Sí, todos nuestros sitios cuentan con un certificado SSL (HTTPS), copias de seguridad diarias y una supervisión permanente contra las amenazas, las 24 horas.

Nuestro equipo supervisa los sitios permanentemente. En caso de incidente, intervenimos de inmediato para restaurar tu sitio desde una copia de seguridad reciente.

Puedes contactarnos por email o por teléfono en horario de oficina. Garantizamos una respuesta en 24 horas hábiles.

Para las modificaciones menores de textos o imágenes, contáctanos y hacemos los cambios rápidamente. La opción "Actualizaciones Premium" incluye modificaciones mensuales.

El mantenimiento incluido en la suscripción cubre todo lo que mantiene tu sitio sano a lo largo del tiempo: las actualizaciones de seguridad, las copias de seguridad diarias, la supervisión del sitio y las intervenciones en caso de problema técnico. El alojamiento y el certificado SSL forman parte de él. En claro: si tu sitio se cae, lo volvemos a poner en servicio; si está amenazado, lo corregimos; si envejece técnicamente, lo mantenemos al día. Para las evoluciones de contenido regulares, la opción Actualizaciones Premium añade modificaciones mensuales realizadas por nuestro equipo.

Sí. Cada sitio que entregamos está optimizado para el posicionamiento desde su construcción: estructura clara de las páginas, etiquetas meta y títulos cuidados, mapa del sitio, tiempos de carga optimizados y adaptación móvil. Nuestros sitios también se sirven en un formato totalmente legible por los motores de búsqueda y por los asistentes de IA como ChatGPT o Perplexity, que citan cada vez más a las empresas directamente en sus respuestas. El posicionamiento orgánico sigue siendo después un trabajo de fondo: un contenido actualizado con regularidad, una ficha de Google Business completa y reseñas de clientes marcan una verdadera diferencia. Para ir más lejos, el Pack SEO avanzado profundiza la optimización y el seguimiento.

Más allá del SEO técnico, recomendamos mantener un contenido actualizado con regularidad, estar presente en Google My Business y recopilar reseñas de clientes.